자주묻는 질문

  • Q.

    회원가입에 대해 궁금합니다.

    A.

    저희 싹다몰은 회원제로 운영을 하고 있으며, 무료로 가입 가능합니다.
    회원가입은 간편한 절차로 진행되며 아이디는 기본적으로 휴대폰 번호로 등록합니다.

  • Q.

    회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    A.

    회원가입시 기재한 주소나 연락처 등의 회원정보는 로그인 후 마이페이지 → 회원정보 페이지에서 수정이 가능합니다.

  • Q.

    아이디와 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

    A.

    온라인 조회를 통한 아이디/비밀번호 찾기는 현재 시스템 구축중으로, 저희 싹다몰(1600-3482)로 전화하여 확인 가능합니다. 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 관리자 임의 번호로 변경 후 고객님이 로그인 하시어 재차 변경해주시면 됩니다.

  • Q.

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    A.

    회원탈퇴는 마이페이지 → 회원정보 페이지 최하단의 '회원탈퇴'를 이용해주시면 됩니다.

  • Q.

    견적서와 단골제품에 담은 제품은 어떻게 확인하나요?

    A.

    내 견적서에 담은 제품은 홈페이지 상단 마이페이지 → 내 견적서 페이지를 통해 확인이 가능합니다.
    단골제품으로 등록한 제품은 홈페이지 상단 마이페이지 → 단골제품 페이지를 통해 확인이 가능합니다.